Betrouwbaar online casino

Online casino: betrouwbaar of niet?

Als mensen online willen gaan gokken is de belangrijkste vraag die bij hen op komt of het online casino betrouwbaar is. Je wilt nu eenmaal weten of je erop kunt vertrouwen dat je veilig geld kunt storten en je winst kunt laten uitbetalen. Daarnaast wil je zeker weten dat je persoonlijke gegevens in goede handen zijn en hoe alles geregeld is met betrekking tot de wetgeving rondom gokken op internet.

In dit artikel lees je alle kenmerken waaraan je een betrouwbaar online casino kunt herkennen.

Op deze pagina:

Betrouwbaar online gokken

Tot op heden is het online gokken in Nederland nog niet gelegaliseerd, maar dat wil niet zeggen dat je nergens in Nederland veilig online kunt gokken. Er zijn heel veel casinosites die ervoor gekozen hebben om hun licentie in verschillende landen te verkrijgen, de meest voorkomende zijn bijvoorbeeld Malta, UK of Gibraltar. In deze landen moeten gokbedrijven zoals casino's en spelleveranciers voldoen aan allerlei regelgeving om veilig gokken voor hun klanten te kunnen garanderen. De toezichthouders waken over de veiligheid van de spellen en de sites waardoor je kunt stellen dat de betrouwbaarheid gewaarborgd is. Deze kansspelwetgeving is volledig helder en dient nauwkeurig nageleefd te worden om licentiehouder de zijn. De kansspelautoriteit controleert de bedrijfsvoering en administratie en keurt de spellen vooraf goed.

Veilige casino software

De spellen die je terugvindt bij de goksites worden aangeboden door gerenommeerde partijen op het gebied van softwareontwikkeling binnen de game- en gokindustrie. Bekende namen zijn onder andere NetEntertainment (of NetEnt), Microgaming en SG interactive (WMS). De software en RNG's (Random Number Generators) van van deze bedrijven worden getest door verschillende instanties zoals bijvoorbeeld eCOGRA. Alles wordt gekeurd en verzegeld zodat de uitslagen eerlijk worden bepaalt.

Beveiligde betaalomgeving

Daarnaast is het van belang dat de betaalmogelijkheden volkomen veilig zijn. In de betaalomgeving waar je geld kunt storten en uitbetalen vindt je meestal alle bekende betaalopties terug, zoals onder andere iDEAL, creditcard, Skrill en Paysafecard. Betalingen lopen vaak via bekende payment providers als Worldpay of het bedrijf Adyen die op hun beurt ook weer onder toezicht staan van derden. Deze payment providers voldoen aan de PCI DSS eisen, een internationale beveiligingsstandaard die is opgesteld door de meerdere betaalkaartmaatschappijen. Voordat je kunt uitbetalen is een casino verplicht je identiteit te controleren en zal het vragen om bepaalde documenten om je account te kunnen verifiëren.

Autoriteiten en keurmerken

Organisatie Kenmerken
MGA – Malta Gaming Authority MGA is de Kansspelautoriteit van Malta en verantwoordelijk voor het beheer van alle kansspelen in Malta. Geeft een goksite aan Maltese licenties te hebben, dan kun je dit als klant controleren op de website van de Malta Gaming Authority.
eCOGRA - eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance. eCOGRA beschermd spelers door ervoor te zorgen dat casino's zich houden aan een set goede regels. De belangrijkste eis om dit certificaat te bemachtigen is dat casino's zich eerlijk gedragen ten opzichte van spelers. Mocht er een geschil ontstaan tussen jou en het casino dan heb je de mogelijkheid om je tot deze organisatie te wenden.
EGBA – European gaming and betting association Een casino met dit keurmerk volgt een rechtvaardige gedragscode en stimuleert veilig en verantwoord online gokken.
PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standard. PCI DSS is een internationale beveiligingsstandaard om betaalkaartgegevens te beschermen. Deze eisen hebben voornamelijk betrekking op het verwerken, doorsturen en opslaan van creditcardgegevens om misbruik te voorkomen.
SSL – Internet beveiligingscertificaat. Voor het veilig uitwisselen van gegevens heb je een beveiligde SSL verbinding nodig. In de wet staat dat het verplicht is bij het verzenden van persoonsgegevens via internet. Wanneer een website met https begint en er in je browser een slotje verschijnt weet je zeker dat alle data gecodeerd wordt verzonden.

Privacy en service meer dan alleen een licentie

Wat ook een goede en veilige goksite bepaalt is de aanwezigheid van de juiste informatie. Denk daarbij aan uitleg hoe het casino en de casinospellen werken of waarom het belangrijk is dat je verantwoord gaat gokken. De site moet ook vermelden hoe je privacy wordt gewaarborgd en hoe er wordt voorkomen dat je slachtoffer wordt van manipulatie door derden. Met dit soort zaken toont een internet casino zijn professionaliteit aan.

Extra handig is het als er bijvoorbeeld ook helpdesk aanwezig is. Over het algemeen zijn al dit soort zaken goed geregeld bij het gros van de casino's maar vertrouw je het toch niet helemaal als je een site bezoekt? Neem dan het zekere voor het onzekere en kies een online casino die je wel vertrouwt.