Meest gestelde vragen: online casino

Er kunnen vooraf best vragen bij je opkomen als je van plan bent om in een online casino te gaan gokken. Hier vind je een overzicht van vragen die vaak worden gesteld op dit gebied. Leer van de vragen van anderen en de antwoorden daarop en ga verantwoord spelen in het online gokhuis van je keuze.

Is het spelen in een online casino legaal?

Onze online casino sites zijn volkomen legaal en hebben een Europese licentie. De casino's op de .nl-domeinen zijn gevestigd in het buitenland, bijvoorbeeld Malta, het is daar toegestaan om op internet te gokken. Voor Nederlanders is het echter niet legaal om er te spelen, vanaf 2017 zal waarschijnlijk de online gokmarkt in Nederland worden opengesteld en kan er ook bij casino's die in Nederland gevestigd zijn legaal gespeeld gaan worden.

Zijn mijn gegevens en mijn tegoeden veilig?

Internet casino's hebben vaak een streng privacyreglement om te kunnen voldoen aan gestelde voorwaarden van de kansspelautoriteit. Niemand buiten het bedrijf kan bij jouw gegevens of speeltegoeden komen en je adresgegevens mogen nooit worden doorverkocht. Ook gebruiken deze casino's beveiligde verbindingen zodat je altijd veilig kunt gokken.

Moet ik mijn casino account verifiëren?

Wanneer je gaat uitbetalen is een casino verplicht je account te verifiëren. Om er zeker van te zijn dat het account aan jou toebehoort en je persoonlijke gegevens naar waarheid zijn ingevuld moet je jezelf identificeren en kan het zijn dat een casino vraagt om kopie paspoort en bankafschrift.

Hoe snel worden winsten uitbetaald?

Dit is allereerst afhankelijk van het casino waar je speelt. Het casino zelf verwerkt de uitbetaling meestal binnen 1 dag, vervolgens hangt het van je bank af hoe lang het dan duurt voor je het geld op je rekening bijgeschreven ziet staan. Gemiddeld duurt dat zo'n 1 tot 3 werkdagen.

Kan ik via iDEAL betalen?

Jazeker: bij de meeste aanbieders van online gokspellen heb je de mogelijkheid om geld op je account te storten via iDEAL. Lees meer over andere mogelijkheden van geld storten bij online casino websites.

Is het mogelijk om online casino spellen op een MAC te spelen?

Dat is geen enkel probleem als het gaat om een casino dat gebruikmaakt van Adobe Flash en waar u verder geen andere software hoeft te downloaden.

Moet ik belasting betalen over mijn winsten?

Ja, als er nog geen belasting is betaald over je prijs in het land waar het casino gevestigd is, dan moet je 29% kansspelbelasting betalen over gewonnen bedragen boven de €454.

Hoe weet ik of een online casino betrouwbaar is?

Een goed online casino zal altijd duidelijke informatie op de eigen website geven over de betrouwbaarheid, het moet o.a. beschikken over een eigen licentie en de benodigde certificaten voor veiligheid. Lees alles in het artikel over de kenmerken van een betrouwbaar online casino om je persoonlijke veiligheid te waarborgen.

Zijn casino spellen eerlijk?

Om totale spel integriteit te waarborgen worden casino spellen en de achterliggende softwaresystemen zoals de RNG (Random Number Generator), regelmatig getest op willekeur. Dit gebeurt door onafhankelijke partijen die hiervoor gecertificeerd zijn. Hierdoor hebben alle spelers volledige eerlijkheid en een gelijke kans om te winnen.

Wat is een high roller bij een goksite?

High rollers staan bij goksites bekend als spelers die gokken met hoge inzet in het casino. Zij spelen voornamelijk met een maximale inzet op high stakes spellen.

Wil je nog meer weten over online gokken in het casino? Je kunt je vragen altijd aan ons stellen.